관세청, 개인통관고유부호 전용 발급시스템 긴급 구성·운영

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관세청, 개인통관고유부호 전용 발급시스템 긴급 구성·운영: 최근 접속폭주로 인한 서비스 장애를 해소하기 위한 긴급 대책 신속 추진; 박정선 기자 | news@joseplus.com | 입력 2025-12-03 16:44:27

▲개인통관고유부호 재발급과 해지, 사용정지 서비스 이용 폭증으로 인해 시스템 접속 지연이 발생하고 있다. 관세청 개인통관고유부호 사이트 접속시 접속 지연 안내가 뜨고 있는 모습

쿠팡의 개인정보 유출 사태로 최근 개인통관고유부호 재발급을 신청하는 경우가 늘어나면서 관세청이 개인통관고유부호 전용 발급시스템 구성 등 긴급 대책을 시행키로 했다.

관세청은 최근 개인통관고유부호 재발급과 해지, 사용정지 서비스 이용 폭증으로 인해 시스템 접속 지연이 발생함에 따라 이의 해소를 위해 개인통관고유부호 전용 발급시스템 구성 등 긴급 대책을 시행한다고 2일 밝혔다.

관세청은 그러나 개인통관고유부호 전용 발급시스템 구성 후 운영까지는 일정시간이 소요될 예정인 만큼 완료시 까지 접속 지연이 발생할 수 있는 점에 대해서는 국민들의 양해를 부탁드린다고 덧붙였다.

관세청에 따르면, 접속 장애 기간 중 개인통관고유부호 신규 발급이 시급한 경우에는 신분증을 지참하고 전국 세관에 방문하면 현장 발급이 가능하다.

또한 개인통관고유부호가 도용되어 불법물품이 통관되더라도 수사를 통해 실제 도용 사실이 확인되는 경우에는 도용당한 사람에게는 아무런 불이익이 발생하지 않는다.

뿐만 아니라 국민비서 알림서비스에 가입하고, 전자상거래물품 통관 내역 알림을 받도록 설정하면 본인 명의로 전자상거래물품이 통관될 경우 알림을 받을 수 있고, 본인이 구매한 것이 아닌 경우 즉시 도용 신고도 가능하다.

이와 관련해 이명구 관세청장은 “앞으로도 신속한 대국민 서비스와 개인정보보호를 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

붙임

전국세관 개인통관고유부호 발급담당 연락처

세관명	연락처	주소
서울세관	02-510-1064	서울특별시 강남구 언주로 721
서울세관 구로지원센터	02-2107-2526	서울특별시 금천구 가산디지털1로 67
김포공항세관	02-6930-4906	서울특별시 강서구 하늘길 210, 2층
파주세관 의정부지원센터	031-540-2611	경기도 의정부시 부용로 215
수원세관	031-547-3962	경기도 수원시 영통구 창룡대로 315
안양세관	031-596-2024	경기도 의왕시 오봉로 175, 의왕ICD건물 2층
성남세관	031-697-2578	경기도 성남시 분당구 야탑로205번길 8
평택세관	031-8054-7025	경기도 평택시 포승읍 평택항만길 45
안산세관	031-8085-3823	경기도 안산시 단원구 선부광장1로 158
파주세관	031-934-2806	경기도 파주시 새꽃로 230
인천세관	032-452-3148	인천광역시 중구 서해대로 339 세관운영과
안산세관 부평지원센터	032-509-3713	인천광역시 부평구 굴포로 5
인천공항세관 제1여객청사	032-722-4023	인천광역시 중구 공항로 272, 2층 세관운영과
인천공항세관 특송물류센터	032-722-4313	인천광역시 중구 공항동로 295번길 41-42
동해세관	033-539-2662	강원특별자치도 동해시 천곡로 119
동해세관 원주지원센터	033-811-2853	강원특별자치도 원주시 입춘로 50, 2층
속초세관	033-820-2127	강원특별자치도 속초시 청초호반로 183
평택세관 대산지원센터	041-419-2718	충청남도 서산시 대산읍 대죽1로 317
천안세관	041-640-2333	충청남도 천안시 서북구 봉정로 238
대전세관	042-717-2211	대전광역시 유성구 테크노2로 214, 대전세관본관동
청주세관	043-717-5734	충청북도 청주시 흥덕구 직지대로 407
청주세관 충주지원센터	043-720-2006	충청북도 충주시 으뜸로 31, 충주상공회의소 3층
부산세관	051-620-6056	부산광역시 중구 충장대로 20
용당세관	051-793-7117	부산광역시 남구 신선로 325
김해공항세관	051-899-7217	부산광역시 강서구 공항진입로 108 김해국제공항청사 내
울산세관	052-278-2253	울산광역시 남구 대암로90번길 27
대구세관	053-230-5123	대구광역시 달서구 화암로 301, 정부대구지방합동청사 4층~5층
구미세관	054-469-5632	경상북도 구미시 1공단로 186-10
포항세관	054-720-5715	경상북도 포항시 북구 해안로 7
창원세관	055-210-7645	경상남도 창원시 성산구 창원대로 790
창원세관 진해지원센터	055-210-7681	경상남도 창원시 진해구 행암로92번안길 30
경남남부세관	055-639-7519	경상남도 거제시 장승로 127
경남남부세관 통영지원센터	055-733-8021	경상남도 통영시 통영해안로 257
경남서부세관	055-750-7916	경상남도 진주시 동진로 259
양산세관	055-783-7311	경상남도 양산시 상북면 상북중앙로 23
경남서부세관 사천지원센터	055-830-7804	경상남도 사천시 신항만1길 53
마산세관	055-981-7034	경남 창원시 마산합포구 제2부두로 10 7,8층
목포세관	061-460-8517	전라남도 영암군 삼호읍 유수로 46
여수세관	061-660-8613	전라남도 여수시 웅천북로 39
광양세관	061-797-8413	전라남도 광양시 중동로 22
광주세관	062-975-8003	광주광역시 북구 첨단과기로208번길 43
전주세관	063-710-8955	전북특별자치도 전주시 완산구 홍산로 303
전주세관 익산지원센터	063-720-8900	전북특별자치도 익산시 선화로 425
군산세관	063-730-8714	전북특별자치도 군산시 해망로 244-7
제주세관	064-797-8824	제주특별자치도 제주시 공항로 2, 제주국제공항 2층