새롭게 개편한 국세청 누리집!… "보다 편안하게 국민에게 다가간다"

국세청 100배 활용하기, 정보 통합검색 등 국세 플랫폼으로 새 단장
납세자 권익보호(납세자권익24)·국세상담(국세상담센터)전담 누리집도 신설
나홍선 기자 | hsna@joseplus.com | 입력 2021-01-04 11:55:29
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국세청은 4일 ‘국민이 편안한, 보다 나은 국세행정’ 구현을 위한 납세서비스 재설계의 일환으로 국세청 누리집(www.nts.go.kr)을 전면 개편하여 새해 첫날(1.1.금)부터 공식서비스를 시작했다고 밝혔다.

 

 | 개편된 국세청 누리집 초기화면 |

 

 

 국세청은 이번 개편을 통해 납세자가 국세의 신고·납부 등을 위해 국세정보를 보다 손쉽게 이용할 수 있도록 접근성 및 활용성을 대폭 향상시켰다.
 
또한, 국민과의 소통 강화를 위해 국민소통 종합채널인「국세청 100배 활용하기 가이드 맵」을 개설하고, 납세자 권익보호(납세자권익24)와 국세상담(국세상담센터) 전담 누리집도 신설했다. 

 

아울러, 코로나 이후 시대에 대비한 모바일 비대면 서비스 향상에도 역점을 두어 개편했다. 

 

국세청은 앞으로도 세정환경 변화에 맞춰 홈택스 2.0을 통한 신고편의를 개선하는 등 국세서비스의 디지털 혁신을 지속적으로 추진해 나갈 계획이다.

 

그 동안 국세청 누리집이 노후화(‘08년 개편)되어 국민이 원하는 제도·정책 등 정보 찾기와 세금 신고.납부서비스 이용 어려움 등으로 누리집 개선의 필요성이 대두됨에 따라 최신 디지털 기술을 기반으로 국세정보 이용과 신고.납부에 대한 편의성을 향상시키고 국민과의 소통을 한층 강화하기 위해 누리집 전반을 새롭게 개편해 왔다.

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