이번 설명회는 지난 9월 관세청과 코트라가 업무협약(MOU)을 체결한 이후 양 기관이 추진한 협력사업으로, 해외통관 애로가 빈번히 발생하는 국가에 진출한 우리 기업을 직접 지원하기 위해 마련됐다.

설명회에서 관세청은 △FTA 활용 방안, △품목분류 국제분쟁 대응, △해외통관애로 해소 사례 등 현지 진출 기업에게 도움이 되는 정보를 제공하고 1:1 맞춤형 컨설팅을 실시했다.

특히 인도네시아 측은 △현지 수출입통관제도, △할랄 인증 규정, △투자환경과 진출 전략, △자주 발생하는 민원 사례를 직접 설명하고, 질의응답 시간을 통해 기업들의 궁금증을 해소할 수 있는 기회를 제공했다.

설명회에 참석한 한 현지 기업 관계자는 “평소 접하기 어려운 인도네시아 관세총국 담당자와 직접 소통할 수 있어 유익했고, FTA 원산지증명서 활용과 관련된 다양한 오류 사례를 미리 파악할 수 있어 큰 도움이 되었다”고 소감을 밝혔다.

관세청과 코트라는 오는 6월 인도네시아 수출기업 대상으로 ‘인도네시아 통관제도 웨비나(Web을 활용한 온라인 세미나)’를 추가 개최할 계획이며, 앞으로도 해외 통관 과정에서 어려움을 겪는 우리 기업을 위해 실효성 있는 지원방안을 적극적으로 발굴·제공할 예정이다.

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